Call Center: 0 2551 6116    |    ติดต่อเรา

Thai  English 


คำถามที่พบบ่อย



 สามารถรับรถ-ส่งคืนรถได้ที่ไหนบ้าง


สาขากรุงเทพ ฯท่านสามารถรับรถได้ สนามบินดอนเมือง และสำนักงานใหญ่ (หลักสี่) , สาขาต่างจังหวัด สามารถรับได้ที่ สนามบินประจำจังหวัดนั้นๆ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย *นอกเหนือจากสถานที่ข้างต้นอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม

 สามารถขยายระยะเวลาเช่าได้หรือไม่


ผู้เช่าสามารถขยายเวลาในการเช่ารถได้ แต่ต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ประจำสาขาทราบล่วงหน้า 24 ชั่วโมง ก่อนหมดเวลาตามที่ระบุไว้ในสัญญา และต้องชำระค่าเช่าตามระยะเวลาที่ขยายออกไป ( หากขยายเวลาในการเช่าเกิน 3ชั่วโมง จะต้องชำระค่าเช่าเต็มวัน)


 รถเช่าสามารถขับข้ามประเทศได้หรือไม่


ไม่สามารถขับข้ามประเทศได้ ขับได้เฉพาะภายในประเทศเท่านั้น


 ประกันภัยชั้น 1 แบบไม่มีความรับผิดชอบนั้นครอบคลุมรถหายด้วยหรือไม่


ประกันภัยจะครอบคลุม แต่ต้องรอการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ตำรวจว่าลูกค้าไม่มีส่วนรู้เห็นใด ๆ เป็นการหายที่ถูกการโจรกรรมมีที่มาที่ตรวจสอบได้


 ต้องการจองรถยนต์ ทำอย่างไรได้บ้าง


ช่องทางการติดต่อการจองรถยนต์ ณ ปัจจุบันมีการใช้งานนิยม อยู่ 3 ช่องทาง

1. Website : ทางช่องทาง www.kancarrent.com แล้วรอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ หรือสามารถโทร confirm กับเจ้าหน้าที่ได้ด้วยตนเอง

2. ทางโทรศัพท์ : สามารถติดต่อได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่ ที่เบอร์ 02-551 6116 (Call center)
3. ทาง ID Line : @kancarrent



 ช่องทางการชำระเงินค่าเช่ารถยนต์


ชำระได้ 2 ช่องทาง

1. ชำระผ่านบัตรเครดิต
เอกสารที่ใช้ : บัตรประชาชน ใบขับขี่ ทะเบียนบ้าน และบัตรเครดิต (ต้องเป็นบุคคลเดียวกัน)
2. ชำระเป็นเงินสด
เอกสารที่ใช้ : บัตรประชาชน ใบขับขี่ ทะเบียนบ้าน (ต้องเป็นบุคคลเดียวกัน) ส่งขออนุมัติจากสำนักงานใหญ่ 1-3 วันทำการ



 คุณสมบัติของบุคคลที่จะเช่ารถ/ขับขี่รถเช่ามีอะไรบ้าง


1. ผู้เช่าต้องมีอายุ 21 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
2. ผู้ขับขี่รถเช่าต้องมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ อายุ 1 ปีขึ้นไป
3. ผู้ขับขี่รถเช่าต้องเป็นบุคคลซึ่งระบุไว้ในสัญญาเช่าเท่านั้น



 คืนรถช้า คิดอย่างไร


ในกรณีที่ลูกค้าคืนรถช้า คิดเป็นราคาเรท ราย 3 ชั่วโมง เริ่มต้นที่ 350 บาท ถ้าเกิน 6 ชั่วโมง คิดเป็น 1 วัน


 การเติมน้ำมัน ต้องทำยังไง บริษัทเติมให้เต็มถังหรือไม่


รถที่ให้บริการจากบริษัทฯ จะเติมน้ำมันเต็มถัง เมื่อผู้เช่าคืนรถต้องเติมน้ำมันเต็มถังเช่นกัน ถ้าลูกค้าไม่เติมน้ำมันกลับมาเต็มถัง ทางบริษัทฯ ขออนุญาตคิดอัตราตามราคาน้ำมันที่ลดลงขีดแรกจะคิด 150 - 250 บาท ส่วนขีดถัดไป ขีดละ 100 บาท (ตามขนาดรถ)


 กรณีเช่ารถกี่วันขึ้นไปถึงต้องใช้บุคคลค้ำประกัน/หลักทรัพย์ค้ำประกัน


ใช้ในกรณีการเช่า กรณีรายเดือน (เท่านั้น)


 กรณีชาวต่างชาวเช่ารถ ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง


1. Passport
2. ใบขับขี่สากล
3. บัตรเครดิต
(ต้องเป็นบุคคลเดียวกัน) และในกรณีคนไทยเป็นคนดำเนินการให้ต้องมีเอกสารของคนไทยด้วย
- บัตรประชาชน , ใบขับขี่ , ทะเบียนบ้าน